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配送・
返品

配送について

 商品の配送について

drilllab3d(ドリルラボ)では、ご注文いただいた商品は通常注文確定後2〜5営業日以内に発送いたします。発送後、追跡番号をメールでご連絡いたしますので、配送状況をご確認いただけます。  

 

 配送方法
- 国内配送:宅配便または郵便
- 国外配送:国際郵便または宅配便

 

配送に関する注意事項
- 天候や交通状況、物流の混雑などにより、配送に遅れが生じる場合があります。  
- 住所不備や長期不在などにより商品が返送された場合、再配送には追加の送料がかかる場合があります。  

 

商品未着・不着時の対応
万が一、商品が届かない場合や配送中のトラブルがあった場合は、下記の方法でご連絡ください。  
- メール:contact@drilllab3d.com  
- 電話:070-4212-0996

ご連絡をいただき次第、状況を確認し、再配送や返金など適切に対応いたします。  
お客様に安心してお買い物いただけるよう、迅速な対応を心がけています。

 


 

返品・返金について

 返品・返金について

drilllab3d(ドリルラボ)では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、返品・返金ポリシーを定めています。

 

 返品について
- 商品到着後7日以内 にご連絡いただいた場合、未使用・未開封の商品に限り返品を受け付けます。  
- 破損や不良品の場合は、到着後すぐにご連絡ください。交換または返金に対応いたします。  

 

 返金について
- 返品商品が確認でき次第、支払い方法に応じて返金手続きを行います。  
- クレジットカードやPayPalの場合、返金処理には数日〜1週間ほどかかる場合があります。  
- 配送中の事故やお客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となる場合があります。  

 

お問い合わせ
返品・返金に関するご相談は、下記までご連絡ください。  
- お問い合わせフォーム

- 電話:070-4212-0996

 

お客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。
 

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